• Офис-менеджер, секретарь+1С 7.7, 8.2
Подробно:
В курс занятий входит:
• Профессиональные и личные качества.
• Значимость роли офис-менеджера в работе компании.
• Роли и функции: офис-менеджер, помощник руководителя, секретарь, администратор.
• Основные направления деятельности, должностные обязанности и порядок работы.
Организация работы офиса.
• Зонирование офиса. Функциональные зоны.
• Представительские и конфиденциальные зоны.
• Элементы оформления офиса.
• Организация снабжения офиса.
• Анализ предложений.
• Закупка канцелярских, хозяйственных и других товаров для деятельности офиса. Организация системы хранения.
• Учет.
Корпоративный стиль.
• Представительская деятельность.
• Составляющие корпоративного стиля.
• Организация приёма деловых партнёров.
• Организация и проведение презентаций.
• Приём делегаций. Организация корпоративных мероприятий.
Работа с телефоном.
Особенности приема входящих звонков. Фильтрация звонков.
• Планирование исходящих звонков.
Прием посетителей.
• Организация приема посетителей.
• Решение вопросов посетителей в рамках полномочий.
Планирование времени и работа с информацией.
• Планирование рабочего времени руководителя.
• Планирование личного рабочего времени.
• Работа с информацией.
• Поиск и источники информации. Отбор и структурирование.
• Правила донесения информации до руководителя (краткость, конкретность, адресность).
Взаимодействие офис-менеджера с сотрудниками офиса.
Если Вы обучаетесь от предприятия- оплата делается по перерасчету, если в частном порядке- тогда возможна частичная или полная оплата курса
После окончания курса выдается сертификат государственного образца и бесплатное трудоустройство на предприятия г. Черкасс. Действуют гибкие скидки. Ознакомительное занятие -бесплатное.